Szállítási és visszaküldési feltételek – A STRADERM hivatalos szabályzata
🚚 Szállítás Magyarország területén
A megrendelt termékeket kizárólag Magyarország területére szállítjuk ki gyors futárszolgálattal.
-
Szállítási díj: 1.600 Ft
-
Ingyenes kiszállítás: 20.000 Ft feletti rendelések esetén
-
Szállítási idő: 2–3 munkanap
-
Fontos: A hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
🔁 Termékvisszaküldés
Amennyiben bármilyen okból vissza szeretnéd küldeni a terméket, kérjük, az alábbi szabályokat vedd figyelembe:
📌 Visszaküldési feltételek:
-
Csak bontatlan, eredeti csomagolású termékeket áll módunkban visszavenni.
-
Felbontott, kipróbált vagy használt termékek higiéniai okokból nem visszaküldhetők.
-
A visszaküldési szándékot 14 napon belül jelezni kell az alábbi e-mail címen:
✉️ info@straderm.hu -
A visszaküldött terméket olyan csomagolásban kell küldeni, amely megfelelő védelmet biztosít a szállítás során.
-
Sérült vagy bontott termékek visszautasításának jogát fenntartjuk.
-
A visszaküldés kizárólag vásárlást igazoló számla bemutatásával érvényes.
📦 Visszaküldés módja:
-
A visszaküldési kérelem jóváhagyása után, kizárólag gyors futárszolgálattal küldhető vissza a termék.
-
A csomagon jól láthatóan fel kell tüntetni a vásárló nevét.
Visszaküldési cím:
Bukarest, Valea Cascadelor utca 21H, 2. emelet, 3-as helyiség
💰 Visszatérítés
-
A visszaküldött termék beérkezésétől számított legfeljebb 15 napon belül visszatérítjük a vételárat.
-
A visszatérítéshez kérjük megadni az IBAN bankszámlaszámot – ez az egyedüli elfogadott visszafizetési mód.
-
A visszaküldés költségei kizárólag a szállítás díjára vonatkoznak, egyéb díjat nem számítunk fel.
-
A termékeket legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni eredeti, sértetlen állapotban.